Trong các diễn luận của triết học Mác Lenin, xã hội luôn tồn tại song song vật chất và ý thức, tính khách quan và sự chủ quan, hữu hình và vô hình,... Trí tuệ của con người cũng vậy, bao hàm cả sự khách quan logic và những rung động về tình cảm, được thể hiện thông qua chỉ số IQ và EQ. IQ - Intelligence Quotient là mức thang đánh giá khả năng tư duy, biện giải của cá nhân trong quá trình xác lập logic trước mọi lĩnh vực của cuộc sống. 

Nhiều người thường coi IQ như một căn cứ để đánh giá sự tài giỏi của một người và có xu hướng đề cao nó như cách người ta đã làm với các môn học thiên logic như Toán học, Sinh học, Vật lý. Tuy nhiên, trong cuốn “Emotional Intelligence: Why it Can Matter More Than IQ”, nhà tâm lý học nổi tiếng Daniel Goleman đã xác nhận về tầm quan trọng của IQ và EQ cũng như sự cần thiết của việc kết nối hai chỉ số trí tuệ đó nếu muốn phát triển một cách hài hòa. EQ - Chỉ số cảm xúc hay Emotional Intelligence - Trí tuệ cảm xúc đều là cái tên gọi cho phần còn lại của trí tuệ, thứ giúp bạn thấu hiểu nội tâm người khác.

Những người thành công ở vai trò quản lý, nhà điều hành hoặc có một cuộc sống gia đình hạnh phúc với những mối quan hệ vô cùng tốt, khi được hỏi về bí quyết luôn nói rằng bạn cần phải kiên trì, phải thấu hiểu và sẻ chia, phải đọc vị và tha thứ. Thế nhưng, làm thế nào để khơi dậy những đức tính tốt đẹp và hạn chế những cảm xúc tiêu cực ở bên trong con người? Tất cả những điều này đều hướng tới một nghệ thuật - giao tiếp trắc ẩn hay giao tiếp phi bạo lực, khơi dậy ở con người một thái độ cảm hóa và bao dung trong ứng xử hằng ngày, hạn chế các xung đột xảy ra. Trong bài viết này, WeStudy sẽ giúp bạn tìm thấy chìa khóa giao tiếp khiến những người xung quanh nể phục bạn mà không cần đến những lời quát mắng hay quở trách nặng nề. 

Năm 18 tuổi, bạn đỗ vào trường Đại học mơ ước, có thể thực hiện ao ước tự lập và tự do bấy lâu nay. Từ đây, sẽ có rất nhiều hướng xảy ra. 

Hướng thứ nhất, bạn năng nổ tham gia vào những câu lạc bộ, tích lũy kinh nghiệm phong phú, sớm có việc làm và dạn dĩ hơn bạn bè đồng trang lứa. Nhưng khi có được những điều mà người khác cho là thành công, bạn lại cảm thấy chơi vơi, mất phương hướng. 

Hướng thứ hai, bạn bước vào môi trường mới với tâm trạng háo hức, nhưng lại cảm thấy mọi thứ không như kỳ vọng. Những lạc lõng, cô đơn, nỗi sợ không thể hòa nhập, mất kết nối xung quanh khiến chúng ta xa rời những mục tiêu đã đặt ra. 

Vậy là, dù ở tuổi 18, 20 hay 22, thì trong khoảng ¼ cuộc đời ấy, chúng ta đều gặp phải khủng hoảng về định hướng và chất lượng cuộc sống, được gọi bằng một thuật ngữ tâm lý  “Quarter life crisis”.

Hãy cùng chúng mình tìm kiếm những ý niệm về “Quarter life crisis” nhé!!

Bức tường băng là một cách nói ẩn dụ, để chỉ tình trạng mất kết nối trong một cuộc đối thoại. Tình trạng đó có thể là một người nói nhưng một người không muốn nghe, cả hai người giao tiếp ngắt quãng và thiếu tương tác, thậm chí là hiểu nhầm trong giao tiếp cũng có thể xảy ra. 

Khi gặp phải “bức tường băng”, nhiều người chọn phương án từ bỏ, có người là tìm cách để phá vỡ nó một cách mạnh mẽ, bất chấp cảm nhận của đối phương. Do đó, hiệu quả thì không thấy đâu mà không khí giao tiếp càng trở nên lạnh lẽo hoặc tiêu cực hơn là đánh mất một mối quan hệ. 

Vậy, phải đối diện như thế nào với bức tường băng và hòa hoãn không khí giao tiếp? Cùng WeStudy tìm hiểu nhé!!

Giọng nói, ngôn ngữ được coi là phương tiện giao tiếp cơ bản của con người. Trong bất cứ mối quan hệ nào, giọng nói và ngôn ngữ đều nắm giữ vai trò quan trọng có tính quyết định. Để thuyết phục thành công khách hàng, giọng nói của bạn phải rõ ràng nhưng mềm mỏng với ngôn từ uyển chuyển. Để phản biện trong thuyết trình, giọng nói của bạn phải rõ ràng dứt khoát không chần chừ, ngôn từ sắc bén, dùng những từ “đắt” để bài nói thêm phần ấn tượng. Thế nhưng, trong giao tiếp, để thực sự nắm bắt được trái tim của người nghe, bạn vẫn cần đến những “kỹ năng vô thanh” khác. 

Trong chiết tự chữ “Thính” (聽 - nghe) của người Trung Quốc, chỉ một sự nghe nhưng cần tới 5 yếu tố: “Nhĩ” (耳 – tai), “Vương” (王 – vua), “Thập” (十 – mười), “Mục” (目 – mắt), “Nhất” (一) và “Tâm” (心). Đây chính là điều mà người xưa muốn gửi gắm trong giao tiếp, là những nguyên tắc quan trọng để những người tham gia giao tiếp cảm thấy mình được lắng nghe đúng nghĩa. Vậy, những nguyên tắc ấy thể hiện như thế nào và làm sao để đạt tới, cùng WeStudy tìm câu trả lời nhé!

Bạn có bao giờ tò mò, cùng một chiếc kẹo, cùng một đứa trẻ nhưng cảm xúc khi nhận chiếc kẹo thì hoàn toàn khác nhau phải không?Khi nhận kẹo từ giáo viên, trẻ em sẽ được phép cười và cảm ơn.Khi nhận kẹo từ mẹ, từ anh chị của mình, Trẻ con sẽ dễ dãi bộc lộ niềm vui, thậm chí chia sẻ rằng sao con thích vị này, và kể đủ thứ chuyện xung quanh kẹo.Trong vấn đề này, rào cản thứ cấp và quan hệ xã hội chính là điều khiến trẻ mang lại cảm giác khác lạ khi tiếp nhận kẹo từ giáo viên.Dù trẻ con có vui mừng khi nhận được kẹo thì cũng không thể hiện quá nhiều.Để giao tiếp thành công với trẻ thơ, bạn cần phải xóa khoảng thời gian đó, tức là thực sự trở thành một người đồng hành với cảm xúc.

Trong cuộc sống hàng ngày, rào cản giao tiếp với trẻ em xảy ra với bất kỳ ai, trong bất kỳ tình huống xã hội nào và không loại trừ quan hệ gia đình.Hãy cùng WeStudy khám phá một số phương pháp giao tiếp hiệu quả cùng trẻ em nhé!!